Политика конфиденциальности

Утверждена «10» апреля 2023 г.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ООО «Картина голоса»

Наши адреса сайтов: https://picture-sound.ru, https://xn—-7sbabo1amnonbqvf.xn--p1ai/, а так же сайты, находящиеся на поддоменах указанных доменов. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “Картина голоса” ИНН 2511123510 КПП 251101001 ОГРН 1232500008740 Расчётный счёт 40702810101500189785 Корр. счёт 30101810845250000999 БИК 044525999 Точка ПАО Банка «ФК Открытие» 692519, Приморский край, г.Уссурийск, ул. Тимирязева, д. 29, оф. 1 Генеральный директор Букатин Максим Сергеевич  

  1. Общие положения
    • Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – данные), которые ООО «Картина голоса» (далее – Оператор, Общество) может получить от субъекта персональных данных, являющегося стороной по гражданско-правовому договору, от пользователя сети Интернет (далее – Пользователь) во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
    • Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
    • Администрация сайта оставляет за собой право изменять и (или) дополнять настоящую Политику без какого-либо специального уведомления. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
    • Пользователь дает своё согласие с положениями настоящей Политики нажатием кнопки “Отправить” или “Купить” после заполнения любой формы на сайте, проставлением соответствующей отметки в поле при Регистрации, оформлении заказа или отправке формы, в том числе на любом этапе такой регистрации и (или) в любой момент пользования сайтом. Дав согласие, пользователь действует своей волей и в своем интересе. Согласие дается пользователем с момента регистрации на сайте и (или) совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей сайта.
    • Пользователь ознакомлен и акцептует “Согласие посетителя сайта https://picture-sound.ru на обработку персональных данных“.
    • Все возможные споры по поводу настоящей Политики и отношений между пользователем и Администрацией сайта будут разрешаться по нормам российского права в суде по месту нахождения Администрации сайта, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ
    • Обращения пользователей по вопросам обработки персональных данных осуществляются путем направление обращения по адресу sale@picture-sound.ru, иначе обращения и уведомления пользователя могут остаться без рассмотрения.
    • Пользователь признает и подтверждает, что любые данные (в том числе, реквизиты банковских карт), прямо или косвенно связанные с оплатой услуг и сервисов, размещаются Пользователем на страницах сайтов, принадлежащих третьим лицам, не имеющим отношения к Администрации сайта; Администрация сайта не имеет доступа к таким сведениям, не осуществляет любых действий в отношении таких данных, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в т.ч. передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу.
    • Согласие дается пользователем до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ, после чего оно может быть отозвано пользователем путем направления соответствующего письменного уведомления Администрации не менее чем за 3 месяца до момента отзыва согласия.
    • Срок хранения данных:
      • Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.
      • Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.
    • Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт. Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.
    • Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама. Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.
    • Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.
    • Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года. Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера. При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены. При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.
  2. Термины и принятые сокращения
    • Персональные данные – фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона, электронная почта и любая иная информация, относящаяся к личности пользователя, доступная, либо известная в любой конкретный момент времени Администрации сайта.
    • Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    • Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
    • Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
    • Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
    • Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
    • Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
    • Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ООО «Картина голоса», расположенное по адресу: 692519, Приморский край, г.Уссурийск, ул. Тимирязева, д. 29, оф. 1.
  3. Обработка персональных данных
    • Получение персональных данных.
      • Все персональные данные следует получать от самого субъекта. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект должен быть уведомлен об этом или от него должно быть получено согласие.
      • Оператор должен сообщить субъекту о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, характере подлежащих получению персональных данных, перечне действий с персональными данными, сроке, в течение которого действует согласие, и порядке его отзыва, а также о последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
      • Документы, содержащие персональные данные, создаются путем:
        • внесения сведений в формы, размещенные на сайте;
        • направляются клиентами непосредственно на электронную почту, мессенджеры и социальные сети.
      • Обработка персональных данных.
        • Обработка персональных данных осуществляется:
          • с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
          • в случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
          • в случаях, когда осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных).
        • Цели обработки персональных данных:
          • для целей заключения с Администрацией сайта соглашения, иных договоров, прямо предусмотренных Политикой, иных соглашений, размещенных на страницах сайта, и их дальнейшего исполнения;
          • участия в проводимых акциях, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении пользователя или других лиц;
          • для принятия, обработки запросов;
          • информирования о состоянии запроса, услугах, например, посредством электронных и SMS- уведомлений;
          • улучшения качества работы сайта;
          • проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
          • для связи с пользователем, в связи с заполнением формы на сайте, в  том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, обработки, согласования заказов и их доставки, исполнения соглашений и договоров;
          • обезличивания персональных данных для получения обезличенных статистических данных, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению магазина.
        • Категории субъектов персональных данных. Обрабатываются персональные данные следующих субъектов персональных данных:
          • физические лица, состоящие с Обществом в гражданско-правовых отношениях;
          • физические лица, являющиеся Пользователями Сайта.
        • Персональные данные, обрабатываемые Оператором:
          • данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений;
          • данные, полученные от Пользователей Сайта.
          • Обработка персональных данных ведется с использованием средств автоматизации.
        • Хранение персональных данных.
          • Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение в электронном виде.
          • Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
          • Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональных данных, в открытых электронных каталогах (файлообменниках).
          • Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
        • Уничтожение персональных данных.
          • Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
  • Передача персональных данных.
    • Оператор передает персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
      • субъект выразил свое согласие на такие действия;
      • передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
    • Мы передаём информацию нашим партнёрам, которые помогают нам выполнять ваши заказы и предоставлять услуги по продаже товаров.
    • Мы принимаем платежи через Яндекс.Кассу. При обработке платежей некоторые ваши данные передаются в Яндекс.Кассу. К ним относится информация, необходимая для обработки или выполнения платежа, например сведения об общей стоимости покупки и платёжные реквизиты.
    • Перечень лиц, которым передаются персональные данные.
      • Пенсионный фонд РФ для учета (на законных основаниях);
      • налоговые органы РФ (на законных основаниях);
      • Фонд социального страхования РФ (на законных основаниях);
      • территориальный фонд обязательного медицинского страхования (на законных основаниях);
      • страховые медицинские организации по обязательному и добровольному медицинскому страхованию (на законных основаниях);
      • банки для начисления заработной платы (на основании договора);
      • органы МВД России в случаях, установленных законодательством;
      • обезличенные персональные данные Пользователей сайта передаются контрагентам.
    • Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.
  1. Защита персональных данных
    • В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
    • Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.
    • Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
    • Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
    • Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
      • Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных.
      • Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.
      • Разработка политики в отношении обработки персональных данных.
      • Установление правил доступа к персональных данных, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в ИСПД.
      • Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
      • Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.
      • Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.
      • Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.
      • Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.
      • Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
      • Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.
      • Осуществление внутреннего контроля и аудита.
  1. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора
    • Основные права субъекта персональных данных. Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:
      • подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
      • правовые основания и цели обработки персональных данных;
      • цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
      • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональных данных или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
      • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
      • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
      • наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
      • обращение к Оператору и направление ему запросов;
      • обжалование действий или бездействия Оператора.
    • Обязанности Оператора. Оператор обязан:
      • при сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
      • в случаях если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта;
      • при отказе в предоставлении персональных данных субъекту разъясняются последствия такого отказа;
      • опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
      • принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
      • давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.